Fueron trece los Hallazgos que detectó el Comité de Calidad del IAFAS luego de la Auditoría Interna que realizó sobre todas las áreas que están involucradas en alguno de los tres procesos que ya cuentan con la Certificación ISO 9001:2008, otorgada por IRAM.
De los trece Hallazgos, siete corresponden a Oportunidades de Mejora y seis a Observaciones.
Los Hallazgos estuvieron relacionados con los Procesos de Mantenimiento de Infraestructura, Proceso de Comunicación, Proceso de Sistemas, Proceso de Compras y Suministros, Proceso de Recursos Humanos y Procesamiento de Datos, según comentó el Coordinador del Comité de la Calidad, Subgerente Sergio Sosa.
“A los Hallazgos se les dará el tratamiento correspondiente y alimentarán la Revisión por la Dirección que se realizará en las próximas semanas”, indicó Sosa, quien, además, adelantó que en diciembre se realizarán las Auditorías de Mantenimiento de los Procesos ya certificados por IRAM: Procesos operativos y procesos de control de la sala de sorteos; Procesamiento de datos de juegos comercializados a través de agencias oficiales de la provincia de Entre Ríos; y Gestión de compras y contratación de bienes y servicios.
Durante esa visita de IRAM, el Comité de la Calidad intentará certificar el Proceso económico – financiero de los recursos generados por el IAFAS.