El IAFAS informa que el servicio de atención telefónica del número 0-800-44-IAFAS (42327) tiene nuevo horario: de lunes a viernes, de 8 a 20; en tanto que la atención personalizada en IAFAS Central (25 de Mayo 255) es de lunes a viernes, de 7 a 12:45.

Estas dos vías de comunicación -creadas para recepcionar reclamos, sugerencias y/o consultas-, se complementa con la Web, escribiendo al correo electrónico atencionalcliente@iafas.gov.ar.

Con el compromiso de ofrecer un servicio de atención al cliente ágil, dinámico y eficaz, el IAFAS recuerda que siempre se debe informar nombre completo y teléfono para recibir la respuesta o solución que motiva el contacto. A cada reclamo, se le asigna un número (ticket), para asegurar el correcto tratamiento del mismo.

Bajo una seria política de calidad, el IAFAS profundiza su vínculo con el público y mantiene abiertas sus vías de comunicación.