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La Auditoría de IRAM arrojó buenos resultados

“El hecho de no haberse generado No Conformidades a los procesos auditados, habla bien del desempeño del sistema en general”, reflexionó el Coordinador del Comité de la Calidad del IAFAS, Sergio Sosa, en relación a los resultados de la Auditoría Anual de Mantenimiento de IRAM.

Los Auditores del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), Lic. José Galandrini y Javier Alatamirano, visitaron el IAFAS los pasados 24 y 25 de noviembre, para realizar la Auditoría Anual de Mantenimiento de los Procesos certificados en la Norma ISO 9001:2008.

La auditoría alcanzó los cuatro procesos ya certificados: Procesos operativos y de control de salas de sorteos; Procesamiento de datos de juegos comercializados a través de agencias oficiales de la provincia de Entre Ríos; Gestión de compras y contrataciones de bienes y servicios; y Proceso económico-financiero de los recursos generados por el IAFAS, en las agencias y salas de juego (casinos y tragamonedas), en el ámbito de la provincia de Entre Ríos, desde la recepción de las remesas en casa central, hasta el envío de fondos de las utilidades alcanzadas a los organismos del gobierno provincial según lo disponen las normas vigentes. E incorporó al Proceso económico – financiero de los recursos generados por el IAFAS en Casinos y Salas de Juegos de la Ciudad de Paraná, desde la recepción de las apuestas hasta su incorporación al Proceso económico- financiero vigente.

Luego de las dos jornadas de trabajo, que incluyeron la auditoría de las Salas y Casinos ubicados en 25 de Mayo y Neo Mayorazgo, el informe arrojó diez hallazgos compuestos por cinco Oportunidades de Mejora y cinco Observaciones. “El hecho de no haberse generado No Conformidades a los procesos auditados, habla bien del desempeño del sistema en general, lo cual no significa que tengamos que mejorar en muchos aspectos”, reflexionó el Coordinador del Comité de la Calidad del IAFAS, Sr. Sergio Sosa.

Una vez tratadas las observaciones mencionadas, el comité enviará sus propuestas al equipo auditor de IRAM. De considerarlas satisfactorias, el mismo elevará la recomendación a IRAM y este organismo emitirá el certificado que acredite el mantenimiento de lo conseguido y el nuevo alcance explicitado anteriormente.

Primer Balance Social

Finalizado un exhaustivo trabajo que sintetiza las actividades realizadas por el IAFAS durante el ejercicio 2015 -paralelamente a regulación y administración de los juegos de azar -, el Instituto presenta su primer Balance Social. Será entregado a autoridades, proveedores y medios, entre otros.

Con resultados de sus actividades en materia económica, social y ambiental, el IAFAS presenta su primer Balance Social, en el cual se exponen los datos del ejercicio 2015. El mismo fue elaborado según los lineamientos establecidos en la nueva versión G4 de la guía G.R.I. (Global Reporting Initiative).

Este documento -que será entregado a autoridades provinciales y municipales, a loterías de otras provincias, a autoridades y proveedores de IAFAS, y a medios de comunicación, entre otras personas- pone en conocimiento de la comunidad el desafiante camino que a diario transita el Instituto, los resultados y los compromisos sociales asumidos, bajo el convencimiento de que “la responsabilidad social es el juego donde todos ganamos”.

Las acciones que se comunican comprenden actividades realizadas por el IAFAS durante el ejercicio 2015, paralelamente a la operación de la totalidad de los juegos de azar y sus diversas variables que regula y administra nuestro organismo.

La estructura del documento se divide en dos partes, en primer lugar la Memoria de Sustentabilidad y, seguidamente, se expone el Estado de Valor Económico Generado y Distribuido (EVEGyD). 

El proceso de elaboración fue coordinado directamente por Gerencia General, de manera conjunta con la Coordinación de Auditoría y Control de Gestión. Además, contó con la colaboración de referentes de distintas áreas del Organismo, a fin de determinar aspectos claves.

IRAM: Auditoría Anual de Mantenimiento

Los próximos 24 y 25 de noviembre, IRAM visitará el Instituto para realizar la Auditoría Anual de Mantenimiento de los Procesos certificados bajo la Norma ISO 9001:2008. IAFAS cuenta con certificación de la calidad en cuatro procesos.

El Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) realizará la Auditoría Anual de Mantenimiento de los Procesos certificados en la Norma ISO 9001:2008, los próximos 24 y 25 de noviembre.

El equipo auditor comenzará su trabajo el jueves 24 a las 7, con la reunión de apertura prevista en el Plan de Auditoría y, posteriormente, se reunirá con la alta Dirección para luego comenzar con la auditoria de los procesos.

Cabe recordar que el IAFAS implementó un Sistema de Gestión de la Calidad en cuatro procesos: Procesos Operativos y de Control de la Sala de Sorteos, estando comprendido todo sorteo realizado en la sala de calle Alem 243 de Paraná; Procesamiento de datos de juego comercializados a través de agencias oficiales de la provincia de Entre Ríos; Gestión de compras y contrataciones de bienes y servicios; y Proceso económico – financiero de los recursos generados por el IAFAS en las agencias y salas de juego (casinos y tragamonedas) en el ámbito de la provincia de Entre Ríos, desde la recepción de las remesas en casa central, hasta el envío de los fondos de las utilidades alcanzadas a los organismos del gobierno provincial según lo disponen las normas vigentes.

Decisión unánime: regular el juego online y trabajar en un anteproyecto de tipificación penal sobre captación ilegal de apuestas

En la Declaración de San Carlos de Bariloche, los miembros de ALEA se comprometieron a trabajar en conjunto para elaborar y presentar un anteproyecto de Ley de carácter federal tendiente a lograr la tipificación del juego ilegal como delito penal.

El pasado 17 de noviembre, en el Salón de las Américas del Hotel Panamericano de San Carlos de Bariloche, con la presencia de representantes de 18 jurisdicciones, el Presidente de ALEA y del IJAN, CP Alfredo Mónaco y el Interventor de Lotería de Río Negro, CP Luis Ayestarán, encabezaron una jornada de trabajo que se caracterizó por el intercambio de opiniones sobre la búsqueda de solución a las problemáticas actuales de la actividad.

La decisión de presentar modelos para regular el juego on line y de aunar esfuerzos para el desarrollo de un anteproyecto contra las apuestas ilegales marcaron este encuentro que, entre otros avances y concreciones, expresó en la Declaración de San Carlos de Bariloche, la voluntad conjunta de avanzar en las propuestas tendientes a tipificar como delito penal la captura ilegal de apuestas.

En el comienzo, los participantes de la 61º Asamblea Extraordinaria de la Junta de Representantes Legales, recibieron la bienvenida de los organizadores. El CP Luis Ayestarán agradeció en nombre del Gobernador de la provincia Río Negro, Alberto Weretilnek, a los participantes su presencia luego del viaje hasta la ciudad sede del evento; y “por el trabajo que día a día, cada uno, realiza desde la lotería para hacer llegar la ayuda a la nuestra gente a través de la acción social. Y, también, agradecer a ustedes por estar aquí desde tan lejos, al Presidente de ALEA y juntos efectuar el cierre del año de esta querida asociación”.

También dedicó palabras de agradecimiento a los proveedores y empresas que apoyaron el evento, al equipo de trabajo de la lotería rionegrina y al personal de ALEA. Y recalcó que este evento permite mostrar las bondades de “nuestra tierra. Como ustedes saben hace poco que los conozco, pero en este tiempo los he escuchado y considero que hay que hacer sentir nuestra voz a nivel nacional. Y claro que, también, hay mucho para escuchar”, señaló Ayestarán.

Seguidamente, el CP Alfredo Mónaco, retribuyó los agradecimientos no sólo a los anfitriones sino también a las empresas, a la Asociación de Agencias Oficiales de Río Negro y a quienes trabajan en forma conjunta con ALEA. Y señaló que la Junta Directiva, que asumió hace apenas seis meses, llevó adelante los designios de la entidad sin imposiciones, con el objetivo de favorecer el debate y los intercambios de propuestas, en la búsqueda de herramientas de trabajo eficientes.

“En este semestre tratamos de dotar a ALEA de un impulso para dar respuestas ágiles a nuestras problemáticas. Hemos estado trabajando en varios frentes como la participación en el Congreso con la ley de ludopatía; las reuniones con los distintos sectores que conforman la industria del juego, con las cámaras, las empresas e incluso empleados; y sobre la capacitación de nuestros cuadros humanos, buscando los medios para aprovechar la tecnología. También convocamos una mesa de trabajo con todos los sectores; tuvimos reuniones con el Banco Central y el ENACOM, la UIF para avanzar sobre la prevención de lavado de activos y sobre para problemática del juego por Internet”.

En cuanto a las responsabilidades asumidas en el plano internacional, Mónaco recordó el rol como Tesorero en CIBELAE y el recientemente obtenido en el Comité Ejecutivo de la WLA. “Es un reconocimiento muy importante a ALEA, no es algo personal. Y tenemos un desafío por delante, además de los mencionados que, en la oportunidad de asistir al Congreso de la WLA, pude advertir y es el desconocimiento sobre los juegos de azar en el mundo. Nuestra sociedad asocia los males del juego ilegal al juego oficial. Nuestras autoridades, en general, tienen también esa visión negativa sobre el juego y, con el afán de castigarlo, ponen limitaciones al juego oficial y terminan favoreciendo al clandestino. Tenemos que trabajar muchísimo para cambiar esta visión”.

Y, en ese sentido, mencionó la campaña de comunicación conjunta de las loterías como una de las herramientas propuestas por ALEA para empezar a revertir esa imagen. “Alguien tiene que comunicarlo, decir cuál es el objetivo que tenemos en común, hacer una gran difusión. Tenemos herramientas para trabajar, una de ellas es ALEA, junto a CIBELAE y WLA. Comunicar en un mismo sentido para toda la comunidad verdaderamente cuál es el sentido de que el juego esté regulado por el Estado”.

Las deliberaciones continuaron durante la jornada dando tratamiento a cada punto del orden del día. Suscitó en el debate de los representantes de los entes reguladores la propuesta de elaborar un proyecto de tipificación del juego ilegal como delito penal, impulsado por varias loterías, que fue finalmente plasmado en la Declaración de San Carlos de Bariloche, en la que los miembros se comprometen a trabajar en conjunto para elaborar y presentar un anteproyecto de Ley de carácter federal y efectivo para su aplicación.

Y, en ese sentido se prevé una convocatoria que incluya a juristas destacados para dar entidad al anteproyecto, aunando propuestas para la obtención de definiciones. Y se propone liderar la conformación de un frente parlamentario contra las apuestas ilegales, comprometiendo a los miembros a proveer de los antecedentes necesarios para facilitar la labor de los legisladores, procurando que los representantes de las provincias en el Congreso se sumen activamente.

Entre los temas tratados, cabe enumerar el debate sobre el rol de la asociación y la imperiosa necesidad de definiciones sobre la regulación del juego on line. Sobre el final, Misiones propuso ser sede de la 67º Asamblea Ordinaria y el IPLyC SE será el anfitrión del encuentro en mayo de 2017.

DECLARACIÓN DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

Los organismos miembros de la Asociación de Loterías, Quinielas y Casinos Estatales de Argentina (ALEA) reunidos en el marco de la 61º Asamblea Extraordinaria de la Junta de Representantes Legales, en defensa del juego oficial y regulado por el Estado para el bien común, aprueban por unanimidad la voluntad de trabajar en la elaboración de un anteproyecto de Ley para ser presentado ante el Congreso de la Nación, tendiente a lograr la tipificación penal como delito de las apuestas no legalizadas o clandestinas.

Para ello se propone liderar la conformación de un frente parlamentario contra las apuestas ilegales, comprometiéndose a proveer todos los antecedentes necesarios a fin de facilitar la labor de los legisladores, procurando que los representantes de las provincias en el Congreso se sumen activamente a impulsar esta iniciativa para elaborar y presentar un anteproyecto de Ley de carácter federal y efectivo para su aplicación.

San Carlos de Bariloche, provincia de Río Negro, 17 de noviembre de 2016.

Funcionarios de la Lotería Cordobesa visitaron el IAFAS

“Una muy buena impresión” se llevaron las autoridades de la Lotería de Córdoba que visitaron el IAFAS para conocer su forma de trabajo e instalaciones. “El IAFAS ha avanzado mucho en tecnología”, destacaron.

Autoridades de la Lotería de Córdoba visitaron las instalaciones del IAFAS Central y distintos lugares relacionados con el organismo que administra los juegos de azar en la provincia de Entre Ríos, el pasado jueves 9 de noviembre.

Fueron parte de la comitiva el Gerente General de la Lotería de Córdoba, Cr. Juan Oscar Oller; el Subgerente de Operaciones, Daniel Robert; el Jefe de Departamento Control y Fiscalización, Marcelo Torres; el Jefe de Departamento Gestión Comercial, Alejandro Paiba; y el Responsable Comercial de la empresa Boldt, Claudio Conci.

Luego de mantener una reunión con el Gerente General del IAFAS, Cr. Silvio Vivas, Oller se mostró muy satisfecho con el intercambio realizado con Entre Ríos y manifestó: “Silvio nos había invitado a que conociéramos cómo trabaja la institución y algunas novedades que están incorporadas en Entre Ríos a través de la empresa Boldt, que es el proveedor del sistema de captura de apuestas, novedades que nosotros queremos incorporar en Córdoba. El IAFAS ha avanzado mucho en tecnología. Vimos los avances en la Sala de Sorteos y me impactó el tablero de comando que tiene Silvio en su oficina, a través del cual puede controlar todo minuto a minuto”.

El Gerente General de la Lotería de Córdoba destacó que “me llevo una impresión muy buena de cómo trabajan en Entre Ríos” y subrayó la importancia de la interacción entre las loterías, tanto a través de ALEA como en visitas de este tipo, ya que “siempre se aprende algo nuevo”.

Póker: Los ganadores de la última fecha

El Entre Ríos Póker Tour continúa cosechando éxitos y, en su sexta y última fecha, desplegó su juego en el recién reinaugurado Casino Concordia. Un ganador y cuatro clasificados a la Gran Final que se desarrollará en diciembre, en Casino Gualeguaychú.

El recientemente reinaugurado Casino Concordia fue escenario de la sexta y última fecha del Entre Ríos Póker Tour, el pasado sábado 12 de noviembre.
La grilla de ganadores es la siguiente:
1?- Ale Dri;
2?- Raúl Piris;
3?- Oscar Merlo;
4?- Rafael Cabilla;
5?- Jorge Besson;
6?- Nahuel Muzio;
7?- Iván Correa;
8?- Jonathan De Pauli;
9?- Luis González;
10?- Cristian Rodríguez.
Los primeros cuatro lograron su pasaporte a la Gran Final del Tour que se realizará el 17 y 18 de diciembre de 2016 en el Casino Gualeguaychú.

Doble Changüí con premios para toda la provincia

En Villa Elisa, Villaguay y Paraná salieron los tres primeros premios del 14° sorteo de Doble Changüí, el entretenimiento que reparte alegrías por toda la geografía entrerriana.

El 14º sorteo de Doble Changüí repartió premios en todos los rincones de la provincia; dos autos, una moto, dos notebooks, televisores y tablets que llevaron alegría a veinte apostadores entrerrianos de diferentes localidades.

Ante la Escribana del IAFAS, Maira Mendoza, y autoridades del Instituto, se realizó en la Sala de Sorteos, el pasado miércoles 9 de noviembre, el sorteo cuya nómina es la siguiente:

1º. Automóvil 0Km 5 puertas: Néstor Putallaz. Agencia Nº 1.146 de Villa Elisa.
2º. Automóvil 0Km 3 puertas: José L. Estigarribia. Agencia Nº 87 de Villaguay.
3º. Motocicleta 0Km 150 cc: Priscila Gauna. Agencia Nº 636 de Paraná.
4º. Notebook 15.6”: María del C. Ávila. Agencia Nº 1.008 de Villaguay.
5º. Notebook 15.6”: Cecilia Sack. Agencia Nº 604 de Gualeguaychú.
6º. Televisor LED Smart TV 42”: Romina Edith Maier. Agencia Nº 1.016 de Crespo.
7º. Televisor LED Smart TV 42”: José Carlos Velázquez. Agencia Nº 786 de Paraná.
8º. Televisor LED Smart TV 42”: Marta Verón. Agencia Nº 885 de Gualeguay.
9º. Televisor LED Smart TV 42”: Raúl Lapido. Agencia Nº 1.253 de Gualeguay.
10º. Televisor LED Smart TV 42”: Nilda Josviak. Agencia Nº 1.062 de Hernández.
11º. Televisor LED Smart TV 42”: Nélida Díaz. Agencia Nº 1.164 de Concordia.
12º. Televisor LED Smart TV 42”: Norberto Zampieron. Agencia Nº 61 de Victoria.
13º. Televisor LED Smart TV 42”: Héctor Jaime. Agencia Nº 1.163 de Nogoyá.
14º. Televisor LED Smart TV 42”: Alcides Ferré. Agencia Nº 468 de Estación Herrera.
15º. Televisor LED Smart TV 42”: Yolanda Ormache. Agencia Nº 399 de Paraná.
16º. Tablet 7”: Delia S. Luna. Agencia Nº 730 de Los Charrúas.
17º. Tablet 7”: Melissa Perri. Agencia Nº 69 de San José.
18º. Tablet 7”: Raúl Portillo. Agencia Nº 133 de Viale.
19º. Tablet 7”: Adriana Nieto. Agencia Nº 409 de Paraná.
20º. Tablet 7”: Hugo Sebastián Arnau. Agencia Nº 1.216 de Nogoyá.

Premios Estímulo:
1º. Televisor LED Smart TV 42”: Agencia Nº 1.146 de Villa Elisa.
2º. Televisor LED Smart TV 42”: Agencia Nº 87 de Villaguay.
3º. Televisor LED Smart TV 42”: Agencia Nº 636 de Paraná.
4º. Televisor LED Smart TV 42”: Agencia Nº 1.008 de Villaguay.
5º. Televisor LED Smart TV 42”: Agencia Nº 604 de Gualeguachú.

Dos autos y mucha felicidad

Finalizado el 14° sorteo de Doble Changüí, autoridades del IAFAS entregaron los autos 0 Km a los ganadores del mes de octubre. Uno para Lucas González, otro para Yeso -zona rural cercana a Santa Elena- y dos familias que compartieron en Paraná su enorme alegría.

“¿Quién va a esperar que entre tantos cupones salga el propio? Fue muy sorpresivo, una locura. Fui bendecida por la suerte con el primer premio”, expresó Nidia Retamal -de Lucas González-, la ganadora del auto 0 Km de cinco puertas en el 13? sorteo de Doble Changüí.

Nidia acudió al IAFAS, junto a su hija Constanza, a recibir su auto en la entrega que se desarrolló el pasado miércoles 9 de noviembre, al término del 14? sorteo del mismo entretenimiento.

“Mi plan es disfrutarlo, estamos muy felices”, comentó Nidia, en el momento en que la Coordinadora de Comunicación y Relaciones Institucionales del IAFAS, Nancy Dubs, le hacía entrega de las llaves de su nuevo vehículo.

En segundo lugar, el Jefe del Departamento Expedición e Imprenta del IAFAS, Pablo Martín Benítez, entregó el segundo premio: el automóvil 0Km de tres puertas a Clemencio Ramón Gómez, quien asistió a la entrega junto a su esposa y sus tres hijos.

“No suelo jugar mucho pero, el mes anterior, se me había dado con una notebook, y ahora con el auto”, comentó Clemencio, muy sorprendido y contento. El ganador explicó que vive en una zona rural conocida como Yeso, y que suele ir a Santa Elena a hacer trámites “y aprovecho para pasar a jugar por una agencia”.

¿Sus planes para el auto? “Disfrutarlo en familia”.

Inauguración de la última etapa de ampliación del Casino de Concordia

Los presentes coincidieron en destacar la magnifica obra que se llevó a cabo en esta tercera y última etapa del proyecto, que consistió en la ampliación del sector de juegos, con nuevas máquinas, la inauguración de un moderno restó, y la creación de un salón de usos múltiples.

En la noche del pasado miércoles 9 de noviembre, se llevó a cabo la inauguración de la tercera y última etapa de ampliación y modernización del Palmar Hotel Casino de Concordia, que incluyó un nuevo sector lúdico, un espléndido lugar gastronómico y un amplio salón de usos múltiples.

En el acto inaugural efectuaron el corte de cinta e hicieron uso de la palabra el Gobernador de Entre Ríos Cr. Gustavo Bordet, el Presidente del IAFAS el Dr. José Omar Spinelli, el Intendente de Concordia, Dr. Enrique Cresto, y el inversor privado y propietario del lugar, Dr. Carlos Donato Carraro.

En el lugar también se hicieron presentes Ministros, Legisladores y Funcionarios Provinciales, los máximos exponentes del Directorio, de la Gerencia General y  la Gerencia de Casino del IAFAS, autoridades Municipales y personalidades del ámbito social de la Capital Nacional del Citrus.

Todos los presentes coincidieron en destacar la magnifica obra que se llevó a cabo en esta tercera y última etapa del proyecto, que consistió en la ampliación del sector de juegos, con nuevas máquinas para los apostadores, la inauguración del moderno y encantador Donato Restó, con una variada propuesta gastronómica y la creación, en la parte posterior, de un salón de usos múltiples para albergar distintas clases de eventos.

Al momento de los discursos, el Gobernador Bordet destacó la importancia de esta clase de emprendimiento, en los cuales se conjugan la inversión privada, en referencia al empresario Carlos Carraro, y la intención por parte del IAFAS de brindar cada día mejores servicios a la población.

Por su parte el Presidente del IAFAS, Dr. Spinelli expresó palabras que produjeron momentos de emoción en la noche y generaron cerrados aplausos por los sentimientos manifestados en su discurso.

El titular del organismo que administra los juegos de azar en la provincia de Entre Ríos enunció que “es difícil describir con palabras lo grandioso de esta obra y todo lo que representa para nuestra provincia”. Por otra parte Spinelli recalcó que  “estos proyectos sólo se pueden llevar a cabo con el esfuerzo de empresarios del sector privado como el Dr. Carraro y el compromiso puesto de manifiesto por el sector público”.

Por último el Presidente del IAFAS manifestó que “nuestro organismo se propuso el mejoramiento y modernización de todas las Salas y Casinos de Entre Ríos y en este caso particular de Concordia, se ve claramente reflejada la continuidad de una gestión positiva de gobierno, porque la primera etapa se llevó a cabo en el Gobierno de Jorge Pedro Busti, la segunda continuó en la gestión de Sergio Daniel Urribarri y esta tercera y última parte se construyó en la Gobernación de Gustavo Bordet”. 

La magnifica obra, que culminó su última etapa, sigue formando parte de la gran oferta turística de la región y continúa generando importantes fuentes de trabajo en la provincia de Entre Ríos.

Jornada de RRHH

El Coordinador de RRHH del IAFAS, Dr. Maximiliano Montani, y cuatro agentes del Instituto, participaron en la 1º Jornada Regional “Agregando valor a las Organizaciones a través de la gestión de sus Recursos Humanos”, organizada por Cadena de Valor y la UTN.

Organizada por la consultora Cadena de Valor y la Secretaría de Extensión Universitaria y Graduados de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) Regional Paraná, el pasado 22 de octubre se desarrolló en el Aula Magna de esa facultad la 1º Jornada Regional “Agregando valor a las Organizaciones a través de la gestión de sus Recursos Humanos”.

El Coordinador de RRHH, Dr. Maximiliano Montani, y los agentes del IAFAS Tania Salomone, Exequiel Salvador, Susana Schechtel y Ariadna Alvarado, participaron en el mismo, escuchando las exposiciones de diversos profesionales dedicados al tema.

Disertaron sobre “La gestión de personas, la clave de la diferencia”, la Psp. Liliana Peralta Ramírez y el Lic. Hugo Antonio Reyes; mientras que en la charla titulada “El gestor de recursos humanos como generador de rendimiento empresarial”, lo hizo el Tec. Claudio Couselo. El Lic Claudio Acosta expuso “¿Es posible motivar en tiempos de incertidumbre?”; la Lic. Marisel Chemez y el Lic. Lucas Sánchez disertaron sobre “Crecer con la diversidad: de cómo liderar, gestionar y motivar equipos integrados por distintas generaciones”; en tanto que el MSc. Ing. Eduardo Loayza Paz, de Bolivia, lo hizo sobre “Desarrollo de equipos de trabajo de alto rendimiento”.

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